นโยบายความเป็นส่วนตัว — ak711

ak711 ซึ่งดำเนินการภายใต้โดเมน ak711.bet เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ak711 มีอำนาจและหน้าที่ในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคน

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ได้ที่อีเมล [email protected]

ak711 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังนี้

ak711 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภท
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่สมาชิกยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อส่งเสริมการเดิมพันอย่างปลอดภัย

ak711 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ตามมาตรา 24 แห่ง PDPA

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การดำเนินธุรกรรมและให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ
• การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย: การปฏิบัติตาม PDPA, AML, และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาดและการใช้งาน Cookies ที่ไม่จำเป็น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

ak711 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet สำหรับดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการค่ายเกม: ผู้พัฒนาเกมพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรอง เพื่อให้บริการเกมแก่สมาชิก
• ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์: ที่ผ่านการรับรองและมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล ak711 จะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด

ak711 ไม่เคย ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

ในกรณีที่ ak711 จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น ak711 จะดำเนินการตามมาตรา 28 แห่ง PDPA โดยมั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเทียบเท่า เช่น ข้อตกลงสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

ak711 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี (เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย)
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: 5-7 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ข้อมูลการติดต่อซัปพอร์ต: 2 ปีหลังปิดเคส
• ข้อมูล Cookies: ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (ดูหัวข้อ 9)

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ak711 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ DPO ของ ak711 ได้ที่อีเมล [email protected] ak711 จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

ak711 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งาน (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookies เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขีดจำกัดการเดิมพัน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของท่าน การปิด Essential Cookies อาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ

ak711 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ (Intrusion Detection System)

แม้ ak711 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ การรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตอาจมีความเสี่ยงที่ไม่สามารถรับประกันได้ 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของตนเอง

ak711 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA โปรดติดต่อ

• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): ak711 Data Protection
• อีเมล: [email protected]
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากท่านเชื่อว่า ak711 ละเมิด PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทย